Câu Hỏi
Có Make Up Không?
Make Up Tone Nhẹ kèm Làm Tóc Đơn Giản + 249.000vnđ(nam) hoặc +299.000 vnđ(nữ) . Tiền chụp chưa gồm tiền Make Up, tuỳ ý bạn muốn make up hay không, nếu muốn make up phải báo trước để Gấu thuê thợ make up giúp khách ạ.
Có Trang Phục Không?
Dạ quần áo miễn phí: Đa phần màu trắng, đen: vest, sơ mi, áo thun, quần đùi, quần tây, giày tây, tất,… Sơ mi nữ, chân váy công sở, vest nữ, váy trễ vai, váy babydoll, áo cardigan,… Phụ kiện: đồng hồ, dây chuyền, kính mắt, nhẫn…. Bạn nên mang theo 1-2 bộ đồ tùy ý thích để dự phòng thiếu size nha. Ngoài ra, Gấu còn nhận thuê trang phục theo yêu cầu.
Đặt Lịch và Cọc Trước Trong Bao Lâu?
Vui lòng đặt lịch trước 1-7 ngày ạ, vì cọc để giữ lịch trống ca đó và sắp xếp thợ nên phải cọc Gấu mới lên lịch ạ. Trong trường hợp khách qua mà không cọc trước Gấu xin phép không chụp ngay được ạ do sẽ trùng lịch khách khác đã đặt.
Sau khi thống nhất lịch chụp, Gấu giữ lịch cho mình trong 30 phút, mình tranh thủ CỌC sớm để Gấu lên lịch nha.
Sau 30 phút bạn chưa cọc hoặc lịch đã bị đặt bởi khách khác, mình vui lòng chọn lại lịch khác giúp Gấu nha.
Làm sao để có bộ hình ưng ý nhất? Muốn chụp theo yêu cầu cụ thể?
Quý khách được xem hình trực tiếp ngay buổi chụp, vui lòng đưa ảnh tham khảo cho thợ xem hoặc nếu có ý muốn ra sao vui lòng nói với thợ ảnh như:
– Tạo dáng ra sao hoặc muốn chụp góc mặt nào
– Trang phục muốn như thế nào: chỉnh chu hay phông bạc hay tươi trẻ
– Màu da muốn da trắng sáng hay da tự nhiên
– Ánh sáng trắng tươi trẻ hay ánh sáng tối ngầu
– Muốn chụp Beauty lộ rõ make up, sáng đều mặt hoặc 1/2 sáng tối
– Muốn chụp CV, Visa nửa người hay toàn thân
– Muốn chụp nét từ đầu đến chân hay xoá phông
Bao Lâu Có Hình Gốc? Hình Chỉnh Sửa?
Hình gốc JPEG nhận ngay qua AirDrop, USB hoặc Google Drive sau buổi chụp. Hình chỉnh sửa hậu kỳ( xoá mụn cà da) có sau 3-7 ngày
Nếu muốn hình file RAW phụ thu 200.000vnđ, khách yêu cầu thợ chụp RAW trước buổi chụp.
Hậu Kỳ, Chỉnh Sửa Hình là gì?
Các gói sẽ có 2-5 tấm chỉnh sửa hậu kỳ miễn phí mặc định gồm: Xoá mụn, cà da cơ bản, làm thon gọn. Vì Gấu ưu tiên chụp ra hình gốc đẹp sẵn nên hậu kỳ sẽ không khác biệt hẳn 100% so với hình gốc, giữ sự tự nhiên của bức ảnh.
Nếu quý khách có yêu cầu cụ thể phải báo trước. Hậu kỳ chuyên sâu hoặc chỉnh sửa màu, ánh sáng sẽ phụ thu thêm gói chỉnh sửa nâng cao. Hình hậu kỳ do quý khách tự chọn sau đó gửi tên ảnh lại cho Gấu, Gấu chỉnh xong sẽ gửi link drive cho khách tải xuống, link có hiệu lực trong 10 ngày.
Cách lấy mã ảnh khách tự chọn để gửi hậu kỳ: Vào Thư viện hình ảnh bấm (i) góc dưới màn hình để hiện thông tin chi tiết ảnh, sau đó chụp toàn bộ màn hình gửi qua nơi mà bạn đặt lịch
Có Quay Video Không?
Tuỳ gói sẽ có quay video hậu trường bằng điện thoại nếu khách yêu cầu lúc chụp. Hoặc mua gói Video 100k được hai video 10-20 giây, quay bằng máy ảnh chuyên nghiệp.
Chụp Ảnh Bị Trùng Lặp Ảnh?
Bên Gấu ưu tiên chụp bắt khoảnh khoắc tự nhiên nên sẽ chụp nhanh và liên tục. Gấu sẽ gửi toàn bộ file cho khách để khách tự lựa ra các hình hợp gu mình nhất. Nếu bạn muốn chụp chậm từng tấm thì phải báo cho thợ biết và lượng posing dáng sẽ bị giảm theo vì giới hạn thời gian chụp, hoặc bạn có thể book trước 2 Gói chụp(ví dụ: 399k x2) để thoải mái hơn về thời gian(phải báo lúc Book để Gấu chừa lịch trống 2 ca cho bạn ạ)
Thời Gian Chụp Bao Lâu?
Gói 399k sẽ Make up 15-20 phút và chụp 30-45 phút, tổng không quá 1 tiếng. Nếu khách có nhiều Dáng chụp cụ thể có thể book hai gói 399k để tổng thời gian là 2 tiếng
Chụp Ra Hình Nhìn Hơi Bị Lệch Mặt?
Camera máy ảnh có chất lượng tự nhiên và trung thực nhất, Quý khách chụp xong có thể dùng chức năng lật ảnh lại(vì ảnh chụp camera sẽ có góc nhìn giống camera sau của điện thoại)
Muốn Thêm Bộ Đồ, Đổi Màu Nền Hoặc Thay Đổi Kiểu Ánh Sáng?
Đổi 1 trang phục +200.000vnđ, giữ nguyên concept ánh sáng như cũ
Đồi màu nền +200.000vnđ, giữ nguyên concept ánh sáng như cũ
Đổi Concept ánh sáng +200.000vnđ, giữ nguyên trang phục, màu nền
Có Chỉnh Photoshop đổi màu áo, xoá nhăn áo không?
Chỉnh sửa nâng cao 50.000 – 100.000 vnđ / 1 tấm hình. Bên Gấu sẽ cố gắng chỉnh theo yêu cầu nhưng không cam kết 100%.
Có được chọn thợ chụp không?
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự sắp xếp hợp lý theo lịch trình công việc của đội ngũ thợ ảnh, Gấu sẽ lựa chọn và phân công thợ chụp dựa trên lịch khả dụng. Đội ngũ thợ ảnh đã được đào tạo bài bản, cũng như nắm rõ thông số chuẩn xuyên suốt trong các concept khác nhau nên quý khách có thể yên tâm ạ.
Quy Định và Điều Khoản
Dời Lịch hoặc Huỷ Lịch?
Nếu muốn hủy, dời lịch, đi trễ bạn vui lòng báo sớm trước 2 ngày với Fanpage để dời lịch(chỉ dời lịch 1 lần). Bạn tranh thủ đến đúng giờ nha vì còn khách sau ạ, nếu bạn trễ quá 30p lịch sẽ bị huỷ và không hoàn cọc vì thợ studio phải ngồi đợi.
Đến trễ hoặc chưa đặt lịch vẫn muốn chụp?
Tuỳ vào điều kiện lúc đó như có thợ sẵn ở studio hay không, hoặc ca sau có khách book chưa, Gấu sẽ linh động, nhưng sẽ không đảm bảo sự chu đáo tuyệt đối mong khách thông cảm hoặc sắp xếp lịch chụp buổi khác. Nếu sát giờ Gấu xin phép không nhận thêm khách vì sợ ảnh hưởng tới lịch chụp cũng như khách sau đó.
Hình Ảnh Lưu Trữ Tại Studio Bao Lâu
Không quá 10 ngày, Quý Khách vui lòng tải xuống hình ảnh từ link Drive(nếu có) trong vòng 10 ngày, Gấu không chịu trách nhiệm nếu bị mất ảnh sau 10 ngày.
Trường hợp sự cố không mong muốn làm mất ảnh?
Chúng mình sẽ hoàn tiền hoặc chụp lại từ đầu cho bạn.
Hoàn tiền cọc lại không?
Không hoàn cọc, Sudio sẽ chỉ hoàn cọc trong trường hợp bất khả kháng như Studio mất điện. Gấu xin cảm ơn
Tài Sản Cá Nhân?
Quý khách vui lòng tự bảo quản tư trang, tài sản cá nhân, Gấu không chịu trách nhiệm trong bất kỳ hoàn cảnh nào
Làm Hư Hỏng Tài Sản/ Trang Thiết Bị Studio
Nếu làm hư hỏng, mất mát phải đền bù