Câu Hỏi
Lần đầu đi chụp không biết chụp gì?
Đầu tiên cảm ơn bạn đã chọn Anh Gấu Studio, khách studio rất nhiều khách mới lần đầu tới studio, thường sẽ chụp gói 699k:
– Bộ đồ 1 mặc vest lịch lãm, phông nền trắng, ánh sáng đều mặt, để vừa phục vụ công việc như nộp ảnh thẻ, ảnh visa
– Bộ đồ 2 là quần short áo thun cùng áo khoác, chụp sáng trẻ trung hoặc ngầu( chụp 1/2 sáng tối, ánh sáng độc quyền bên Anh Gấu Studio), khiến bức hình có chiều sâu và ngầu hơn, chụp chơi để đăng Facebook và Tiktok không cần quá nghiêm túc
Studio có hai tầng: Tầng 1 chụp nền trơn 399k, Tầng 2 chụp phòng concept 699k có set up(GreenRoom, Bắc Âu Sofa, Redblack tổng tài), quý khách có thể chụp cùng lúc cả hai để đỡ tốn công di chuyển và make up.
Có Make Up Không?
Make Up Tone Nhẹ kèm Làm Tóc Đơn Giản, Hỗ trợ phối đồ + 249.000vnđ(nam) hoặc +299.000 vnđ(nữ). Makeup nâng cao(trung thu, tết, cổ trang, concept màu sắc) có giá từ 349-800k khách muốn vui lòng hỏi trước khi đặt lịch.
Tiền chụp chưa gồm tiền Make Up, tuỳ ý bạn muốn make up hay không, nếu muốn make up phải báo trước để Gấu thuê thợ make up giúp khách ạ, mọi ý kiến về make up vui lòng làm việc trao đổi riêng với bạn Make up trước lúc chụp giúp Gấu ạ.
Sao Chụp Rẻ Vậy?
Gấu tách tiền chụp ra riêng chỉ 399k. Không gồm Make Up hoặc chỉnh ảnh nâng cao để tối ưu chi phí cho đa số khách hàng. Do không phải ai cũng có nhu cầu make up hay chỉnh ảnh nâng cao. Chỉ khi nào khách cần Gấu mới thuê giúp khách thợ make up ngoài, thuê người chỉnh ảnh ngoài để làm cho cho khách.
Có Trang Phục/Phụ Kiện Không?
Dạ quần áo miễn phí: Đa phần màu trắng, đen: vest, sơ mi, áo thun, quần đùi, quần tây, giày tây, tất,… Sơ mi nữ, chân váy công sở, vest nữ, váy trễ vai, váy babydoll, áo cardigan… Bạn nên mang theo 1-2 bộ đồ tùy ý thích để dự phòng thiếu size nha.
Tuỳ từng loại phụ kiện sẽ dùng cho concept nhất định, có một số phụ kiện có tính phí riêng, giới hạn số phụ kiện mỗi concept vì thời gian có hạn. Trang Phục Phụ Kiện Miễn Phí có thể không có sẵn đủ tất cả vui lòng thông cảm giúp Gấu: anhgaustudio.com/trangphuc
Đặt Lịch và Cọc Trước Trong Bao Lâu?
Vui lòng đặt lịch trước 1-7 ngày ạ, vì cọc để giữ lịch trống ca đó và sắp xếp thợ nên phải cọc Gấu mới lên lịch ạ. Trong trường hợp khách qua mà không cọc trước Gấu xin phép không chụp ngay được ạ do sẽ trùng lịch khách khác đã đặt.
Sau khi thống nhất lịch chụp, Gấu giữ lịch cho mình trong 30 phút, mình tranh thủ CỌC sớm để Gấu lên lịch nha.
Sau 30 phút bạn chưa cọc hoặc lịch đã bị đặt bởi khách khác, mình vui lòng chọn lại lịch khác giúp Gấu nha.
Làm sao để có bộ hình ưng ý nhất? Muốn chụp theo yêu cầu cụ thể?
Quý khách được xem hình trực tiếp ngay buổi chụp, vui lòng đưa ảnh tham khảo cho thợ xem hoặc nếu có ý muốn ra sao vui lòng nói kỹ với thợ ảnh(vì mỗi người mỗi gu mỗi ý khác nhau, thợ sẽ khó hiểu ý mình nếu mình không nói ngay lúc đó) như:
– Tạo dáng ra sao hoặc muốn chụp góc mặt nào
– Trang phục muốn như thế nào: chỉnh chu hay phông bạc hay tươi trẻ
– Màu da muốn da trắng sáng hay da tự nhiên
– Ánh sáng trắng tươi trẻ hay ánh sáng tối ngầu
– Muốn chụp sáng đều mặt hoặc 1/2 sáng tối
– Muốn chụp CV, Visa nửa người hay toàn thân
– Muốn chụp nét từ đầu đến chân hay xoá phông
– Cảm thấy bị đơ thì nên cười, nháy mặt, biểu cảm khuôn mặt, nghiêng cổ.
Gấu sẽ không thể giải quyết các ý kiến về bộ ảnh sau buổi chụp vì bạn đã được tư vấn và xem hình ngay lúc chụp, ý kiến cùng sự trao đổi của bạn với thợ sẽ quyết định bộ hình hôm đó. Nếu muốn có bộ hình chỉnh chu High-end cao cấp nhất vui lòng book gói High-End 3tr để có thời gian chụp kỹ hơn, posing kỹ từng chi tiết hơn.
Bao Lâu Có Hình Gốc? Hình Chỉnh Sửa?
Hình gốc JPEG nhận ngay qua AirDrop, USB hoặc Google Drive sau buổi chụp. Hình chỉnh sửa hậu kỳ( xoá mụn cà da) có sau 3-7 ngày
Nếu muốn hình file RAW phụ thu 200.000vnđ, khách yêu cầu thợ chụp RAW trước buổi chụp.
Hậu Kỳ, Chỉnh Sửa Hình là gì?
– Các gói sẽ có 2-5 tấm chỉnh sửa hậu kỳ miễn phí mặc định gồm: Xoá mụn, cà da cơ bản. Vì Gấu ưu tiên chụp ra hình gốc đẹp sẵn nên hậu kỳ sẽ không khác biệt hẳn 100% so với hình gốc, giữ sự tự nhiên của bức ảnh, tiết kiệm chi phí chỉnh ảnh cho khách. Nếu quý khách có yêu cầu cụ thể phải báo trước để Gấu nói đội ngũ chỉnh ảnh được thuê (Bởi vì mỗi khách gu khác nhau, nếu chỉnh nhiều, khác xa hình gốc thì khách lại đòi nguyên bản như hình gốc phải làm lại từ đầu, nhiều khách khác thì lại muốn chỉnh cà da mạnh nhất có thể)
– Gói chỉnh sửa nâng cao 50k/1 ảnh: chỉnh sửa màu da, màu của hình, bóp người, ánh sáng, độ nét(Các ảnh trên fanpage đã chỉnh sửa nâng cao).
– Hình hậu kỳ do quý khách tự chọn sau đó gửi tên ảnh lại cho Gấu, Gấu chỉnh xong sẽ gửi link drive cho khách tải xuống, link có hiệu lực trong 10 ngày.
Cách lấy mã ảnh khách tự chọn để gửi hậu kỳ: Vào Thư viện hình ảnh bấm (i) góc dưới màn hình để hiện thông tin chi tiết ảnh, sau đó chụp toàn bộ màn hình gửi qua nơi mà bạn đặt lịch
Có Quay Video Không?
Tuỳ gói sẽ có quay video hậu trường bằng điện thoại nếu khách yêu cầu lúc chụp. Hoặc mua gói Video 100k được hai video 10-20 giây, quay bằng máy ảnh chuyên nghiệp.
Chụp Ảnh Bị Trùng Lặp Ảnh?
Bên Gấu ưu tiên chụp bắt khoảnh khoắc tự nhiên nên sẽ chụp nhanh và liên tục. Gấu sẽ gửi toàn bộ file cho khách để khách tự lựa ra các hình hợp gu mình nhất. Nếu bạn muốn chụp chậm từng tấm thì phải báo cho thợ biết và lượng posing dáng sẽ bị giảm theo vì giới hạn thời gian chụp, hoặc bạn có thể book trước 2 Gói chụp(ví dụ: 399k x2) để thoải mái hơn về thời gian(phải báo lúc Book để Gấu chừa lịch trống 2 ca cho bạn ạ)
Thời Gian Chụp Bao Lâu?
Gói 399k sẽ Make up(nếu có) 15-20 phút và chụp 30-45 phút, tổng không quá 1 tiếng. Nếu khách có nhiều Dáng chụp cụ thể có thể book hai gói 399k để tổng thời gian là 2 tiếng
Chụp Ra Hình Nhìn Hơi Bị Lệch Mặt?
Camera máy ảnh có chất lượng tự nhiên và trung thực nhất, Quý khách chụp xong có thể dùng chức năng lật ảnh lại(vì ảnh chụp camera sẽ có góc nhìn giống camera Sau của điện thoại)
Muốn Chụp Thêm Bộ Đồ, Đổi Màu Nền Lúc Chụp Hoặc Thay Đổi Kiểu Ánh Sáng?
Đổi 1 trang phục +200.000vnđ, giữ nguyên concept ánh sáng như cũ
Đồi màu nền +200.000vnđ, giữ nguyên concept ánh sáng như cũ
Đổi Concept ánh sáng +200.000vnđ, giữ nguyên trang phục, màu nền
Có Chỉnh Photoshop đổi màu áo, xoá nhăn áo không?
Chỉnh sửa nâng cao 50.000 – 100.000 vnđ / 1 tấm hình. Bên Gấu sẽ cố gắng chỉnh theo yêu cầu nhưng không cam kết 100%.
Có được chọn thợ chụp không?
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự sắp xếp hợp lý theo lịch trình công việc của đội ngũ thợ ảnh, Gấu sẽ lựa chọn và phân công thợ chụp dựa trên lịch khả dụng. Đội ngũ thợ ảnh đã được đào tạo bài bản, cũng như nắm rõ thông số chuẩn xuyên suốt trong các concept khác nhau nên quý khách có thể yên tâm ạ.
Quy Định Điều Khoản
Dời Lịch hoặc Huỷ Lịch?
Nếu muốn hủy, dời lịch, đi trễ bạn vui lòng báo sớm trước 2 ngày với Fanpage để dời lịch(chỉ dời lịch 1 lần). Bạn tranh thủ đến đúng giờ nha vì còn khách sau ạ, nếu bạn trễ quá 30p lịch sẽ bị huỷ và không hoàn cọc vì thợ studio phải ngồi đợi.
Đến trễ hoặc chưa đặt lịch vẫn muốn chụp?
Tuỳ vào điều kiện lúc đó như có thợ sẵn ở studio hay không, hoặc ca sau có khách book chưa, Gấu sẽ linh động, nhưng sẽ không đảm bảo sự chu đáo tuyệt đối mong khách thông cảm hoặc sắp xếp lịch chụp buổi khác. Nếu sát giờ Gấu xin phép không nhận thêm khách vì sợ ảnh hưởng tới lịch chụp cũng như khách sau đó.
Hình Ảnh Lưu Trữ Tại Studio Bao Lâu
Không quá 10 ngày, Quý Khách vui lòng tải xuống hình ảnh từ link Drive(nếu có) trong vòng 10 ngày, Gấu không chịu trách nhiệm nếu bị mất ảnh sau 10 ngày.
Trường hợp sự cố không mong muốn làm mất ảnh?
Chúng mình sẽ hoàn tiền hoặc chụp lại từ đầu cho bạn.
Hoàn tiền cọc lại không?
Không hoàn cọc, Sudio sẽ chỉ hoàn cọc trong trường hợp bất khả kháng như Studio mất điện. Gấu xin cảm ơn
Tài Sản Cá Nhân?
Quý khách vui lòng tự bảo quản tư trang, tài sản cá nhân, Gấu không chịu trách nhiệm trong bất kỳ hoàn cảnh nào
Làm Hư Hỏng Tài Sản/ Trang Thiết Bị Studio
Nếu làm hư hỏng, mất mát phải đền bù đúng giá trị tại thời điểm đó